مباني و پيشينه نظري استرس شغلي

برچسب ها : مباني و پيشينه نظري استرس شغلي , مباني و پيشينه نظري استرس شغلي

مباني نظري و پيشينه پژوهش استرس شغلي (فصل دوم)

در 32 صفحه ورد قابل ويرايش با فرمت docx

توضيحات: فصل دوم پايان نامه كارشناسي ارشد (پيشينه و مباني نظري پژوهش)

همراه با منبع نويسي درون متني به شيوه APA جهت استفاده فصل دو پايان نامه

توضيحات نظري كامل در مورد متغير

پيشينه داخلي و خارجي در مورد متغير مربوطه و متغيرهاي مشابه

رفرنس نويسي و پاورقي دقيق و مناسب

منبع : انگليسي وفارسي دارد (به شيوه APA)

نوع فايل: WORD و قابل ويرايش با فرمت docx 

قسمتهايي از متن مباني نظري و پيشينه

2-4-4. عوامل مؤثر بر استرس شغلي

عوامل استرس زا را مي توان به 6 طبقه اساسي به شرح زير تقسيم نمود:

  الف) عوامل دروني خود شغل

  ب ) نقشهاي سازماني

  ج ) روابط كاري نظير ارتباط با سرپرستان، همكاران و زير دستان

  د ) مسائل مربوط به توسعه كار

  ه ) عوامل سازماني نظير ساختار و جو سازمان، و محيط سياسي آن

  و ) تداخل كار با مسائل خانوادگي

در ادامه به توضيح هر يك از اين موارد مي پردازيم.

الف) ويژگي هاي دروني خود شغل

 اين عوامل استرس زا با عملكرد وظايف خاصي كه شغل فرد را شكل مي دهند كه گاهي از آن به‏عنوان عوامل محتواي موضوع» ياد مي شود، عوامل محيط كاري و عوامل مربوط به جدول زماني كار، مرتبط مي‏باشد. اين عوامل استرس زا شامل متغيرهايي نظير سطح پيچيدگي شغل، تنوع وظايفي كه فرد انجام مي‎دهد، ميزان آزادي عمل وكنترلي كه افراد روي سرعت و زمان بندي كار خود دارند و محيط فيزيكي انجام كار مي شوند در ادامه به تشريح اين عوامل مي پردازيم.

آلودگي صوتي: شرايط كاري ضعيف (نظير سرو صدا و حرارت زياد) مي توانند اثرات تعيين كننده بسيار مهمي روي سلامت فيزيكي و رواني كارمند داشته باشند. هر چند اصوات خاصي نظير موسيقي، به زندگي فرد معنا بخشيده و موجب محكمتر شدن فرهنگ و جامعه مي شود، اما از اصوات ناخواسته، بعنوان سرو صدا ياد مي شود. سرو و صداي بيش از اندازه (تقريبا 80 دسيبل) و مداوم مي‏توانند با كاهش ميزان تحمل كارمند در برابر سايرعوامل استرس شده و بطور نا مطلوبي بر انگيزش فرد انتظار اين سزو صدا را دارد ،در مقايسه با شرايطي كه در آن ،اين سرو و صدا غير قابل پيش بيني و يا غير قابل انتظار است ،عامل استرس زاي ضعيف به حساب مي آيد ،به علاوه تغيير در سطوح سرو وصدا مي‏توانند به طور با لقوه نسبت به سطوح ثابت سرو صدا ،عامل استرس زاي قوي تر باشد (شفيعي، 1386).

حجم كار: مقدار كاري كه بايد توسط فرد انجام گيرد ،عامل استرس زاي ديگري براي بسياري از كاركنان مي‏باشند هم حجم كاري كم وهم حجم كاري زياد مي توانند منجر به استرس رواني و فيزيكي گردند. حجم بهينه اي از كار براي هر فرد وجود دارد.هر گونه انحراف ار اين ميزان بهينه،(چه در جهت بالا و چه در جهت پايين) ،مي تواند منجر به ايجاد استرس گردد. همچنين تمايز قائل شدن ميان حجم كاري يا حجم كاري كم ازلحاظ كمي و كيفي بسيار مهم است . حجم كاري كمي اشاره با ميزان خالص كار مورد نياز و چارچوب زماني تكميل انجام كار دارد (سايبان فرد،1381).

الزام به كار كردن تحت فشار ،اضطراب و افسردگي مرتبط است.همچنين حجم كم كاري از لحاظ كمي نيز بعنوان عاملي استرس زا در نظر گرفته شده است ،بگوئنه اي كه عدم وجود چالش ناشي از كارهاي روتين و تكراري منجر به اضطراب ،افسردگي و عدم رضايت شغلي ميگردد.حجم كاري كم و يا حجم كاري زياد ممكنست ناشي از جريان نامنظم كاري باشد كه تحت كنترل كارگر نيست،نظير نيازهاي بازار و درخواست‏هاي فصلي ،حجم كاري كم و حجم كاري زياد كيفي نيز مي توانند منابع موثري براي فشار رواني بوده و با عكس العمل هاي موثر افراد نسبت به مشاغل‏شان مرتبط مي باشند. ...

...

2-4-5-2. مدل تقاضا – كنترل- حمايت

از سال‏هاي 1980 به بعد مدل كنترل شغلي، تحقيقات علمي را در مورد استرس و سلامت رواني شغلي را تحت سلطه خود قرار داده است. اين مدل در سال 1979 توسط كاراسك معرفي شد و بعدها توسط تئورل و كاراسك توسعه يافت و مورد آزمون قرار گرفت ( اشمايل،2009). جانسون و هال اين مدل را با اضافه كردن بعد حمايت اجتماعي محل كار بسط و گسترش دادند. اين مدل توسعه يافته مدل تقاضا – كنترل - حمايت نام گرفت (DCS). به منظور درك اصول هر دو مدل ابتدا به درباره مدل تقاضا – كنترل شغلي بحث مي‏كنيم.

مدل تقاضا – كنترل شغلي فرض را براين گذاشته است كه منابع اوليه فشار رواني، درون دو ويژگي اساسي شغلي قرار دارند: توقعات رواني از شغل و آزادي عمل در تصميم گيري شغلي. با توجه به اين مدل، مشاغلي كه به طور معمول ميزان بالايي از واكنش هاي فشار رواني شغلي را نشان مي‏دهند (مانند خستگي و بيماري قلبي و عروقي)، مشاغلي هستند كه تركيبي از توقعات بالا و آزادي عمل در تصميم‏گيري پايين مي‏باشند. اين تركيب فشار بالا ناميده مي‏شود (ربع اول مربع). موفعيت مخاف نيز فشار پايين نام دارد، يعني مشاغلي را شامل مي‎شود كه در آن‏ها توقعات شغلي پايين و آزادي عمل در تصميم‏گيري بالا مي‏باشد (ربع سوم مربع). در اين موقعيت مدل واكنش‎هاي فشار رواني پايين‏تر از متوسط را پيش‎بيني مي‎كند. ...

...

درباره اين فايل انتقادي داريد؟

راه هاي تماس با ما:

تماس با ما

شماره تماس : 09010318948

برچسب ها : مباني و پيشينه نظري استرس شغلي , مباني و پيشينه نظري استرس شغلي